Con Mucho Gusto 2023: La Escucha Activa

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Si deseas conocer algunas herramientas muy útiles para mejorar el servicio y tener un equipo preparado para escuchar a los clientes, este taller es para ti. Se presentarán los errores comunes al escuchar a otros, practicaremos algunos conceptos y disfrutaremos en una aula virtual amigable. Objetivos: Definir la escucha activa e identificar su valor en […]

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Con Mucho Gusto 2023: Liderazgo Efectivo, Teoría y Mucha Práctica

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Entender el funcionamiento de nuestro cerebro en la toma de decisiones, en el aprendizaje individual y en el modo en que lideramos nos permite una mejor gestión del talento humano. Este taller presentará los beneficios de aplicar técnicas para el desarrollo de líderes conscientes, efectivos y humanistas. Objetivos: Revisar nuestro rol como líderes. Interpretar la […]

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I-Corps PR Cohort 17 | Info Session

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Do you have a business idea? Do you want to turn it into a successful business? The most important component of any business is its CUSTOMERS. I-Corps PR is an intensive, multi-week program that teaches entrepreneurs how to learn about their potential customer by employing the Customer Discovery Method and the Business Model Canvas (BMC). […]

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Participe del Programa Empresarial MBE

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For Entrepreneurs interested in expanding its reach in the Corporate America supply chain as well as in the federal government contracting area.

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Convocatoria: ¡Programa Empresarial Immersion 360! 💫

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¡La inscripción para la próxima ronda del programa empresarial Immersion 360 ya está abierta!🎉 Immersion 360 es una fase de pre-incubación empresarial. ¿Qué significa esto? Si estás en las etapas iniciales de establecer tu negocio, este programa te guiará paso a paso a crear un plan de negocios completo, revisado por nuestros mentores expertos, y […]

Con Mucho Gusto 2023: Clientes con conducta dificil

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Dirigido para aquellas empresas de servicio que requieren capacitar a su personal en el manejo de clientes de conducta difícil de manera que puedan solucionar conflictos en una forma adecuada y asertiva brindando un Servicio de Calidad. Objetivos: Identificar los distintos tipos de clientes. Conocer las herramientas y conceptos que nos ayudan a manejar efectivamente […]

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Orientación Virtual – Certificación SHRM CP / SCP

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Invierte en tu desarrollo - Certifícate como SHRM CP / SCP En la orientación podrás conocer: - Requisitos para certificarte - Elegibilidad - Descripción del examen - Materiales - Curso preparatorio para la certificación - Instructores Curso comienza el 1 de marzo de 2024 / Planes de pago disponibles.

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Participe del Programa Empresarial MBE

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Para empresarios interesados en ampliar su alcance en la cadena de suministro de las empresas corporativas, así como en el área de contratación del gobierno federal.

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Una mirada actualizada al ciclo de vida del empleado en el 2024: Reclutamiento, beneficios y terminación

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Temas a discutir: - Reclutamiento, contratación y documentos requeridos por ley. - Políticas mandatorias, protecciones legales y otros elementos de cumplimiento. - El reto del manejo de desempeño y la disciplina progresiva. - La prevención del acoso laboral, hostigamiento, discrimen y represalias. - Hoja de cotejo para procesos de terminación.

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