Una serie de tres talleres diseñados para profesionales dentro de todas las industrias del sector turístico:
Taller 1: Turismo Accesible para Todos: Mejorando la experiencia del viajero(a)
-Conocerás que es el turismo accesible para todos y a quienes impacta.
-Descubrirás los beneficios económicos y sociales de hacer que tus servicios sean accesibles.
-Aprenderás como convertir tu negocio en una experiencia inclusiva y accesible.
-Identificarás las estrategias clave para implementar una experiencia que deje a tus clientes encantados.
Fecha: Lunes, 4 de diciembre de 2023
Lugar: Kingbird Innovation Center (KIC) – Universidad Ana G. Méndez, Carolina
Horario: 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
Taller 2: Servicio al Cliente Inclusivo
-Conocer las diferentes necesidades de tus clientes.
-Entender los pasos para brindar una experiencia de tus clientes inclusiva y accesible tomando en consideración sus necesidades e interés.
-Obtendrás recomendaciones sobre cómo adaptar tu espacio y servicios para satisfacer las necesidades de clientes con diferentes diversidades funcionales (discapacidades).
Fecha: Lunes, 11 de diciembre de 2023
Lugar: Kingbird Innovation Center (KIC) – Universidad Ana G. Méndez, Carolina
Horario: 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
Taller 3: Planificación de Eventos Inclusivos y Accesibles
-Guía paso a paso a través de los elementos y acciones clave para planificar y realizar diferentes tipos de eventos que sean verdaderamente inclusivos.
-Descubre cómo crear experiencias memorables para personas con diversidades funcionales (discapacidades) y asegúrate de que tus eventos sean accesibles para todos.
Fecha: Lunes, 18 de diciembre de 2023
Lugar: Kingbird Innovation Center (KIC) – Universidad Ana G. Méndez, Carolina
Horario: 2:00 p.m. – 4:00 p.m.
Recurso: María del C. Rodríguez Morales
Solo 25 espacios por taller.
