Cargando Eventos

« Todos los Eventos

Event Series Event Series: Con Mucho Gusto 2024

Con Mucho Gusto 2024: Clientes con conducta dificil

julio 11 @ 10:00 am - 12:00 pm AST

Gratuito

Dirigido para aquellas empresas de servicio que requieren capacitar a su personal en el manejo de clientes de conducta difícil de manera que puedan solucionar conflictos en una forma adecuada y asertiva, brindando un Servicio de Calidad.

Objetivos:

  • Identificar los distintos tipos de clientes. Conocer las herramientas y conceptos que nos ayudan a manejar efectivamente a nuestros clientes con conducta difícil.
  • Aplicar técnicas para manejar los clientes con conducta difícil.