SBA brinda asistencia principalmente a través de sus cuatro funciones programáticas:
Acceso a Capital (Financiamiento)
La SBA proporciona a las pequeñas empresas una variedad de financiamiento desde las más pequeñas necesidades de micropréstamos hasta una deuda de mayor cantidad y capital de inversión de capital (capital de riesgo).
Desarrollo empresarial (educación, información, asistencia técnica y capacitación)
La SBA brinda asesoría individual e Internet para pequeñas empresas, y capacitación a bajo costo para empresarios incipientes y pequeñas empresas establecidas en más de 1,800 ubicaciones en los Estados Unidos y los territorios de los EE. UU.
Contratación del gobierno (compras federales)
De conformidad con el mandato de la Sección 15 (g) de la Ley de Pequeñas Empresas, la Oficina de Contratos Gubernamentales de la SBA establece metas con otros departamentos y agencias federales para alcanzar la meta estatutaria del 23 por ciento en dólares de contratos principales para las pequeñas empresas. Esta oficina también ofrece a las pequeñas empresas oportunidades de contratación de subcontratación, programas de extensión y capacitación.
Advocacy (Voz para pequeñas empresas)
Creada en 1978, esta Oficina revisa la legislación del Congreso y testifica en nombre de las pequeñas empresas. También evalúa el impacto de la carga regulatoria en nombre de las pequeñas empresas. Además, lleva a cabo una amplia gama de investigaciones sobre las pequeñas empresas estadounidenses y el entorno de la pequeña empresa. El Jefe de Asesoría de esta oficina es nombrado por el Presidente de los Estados Unidos.