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Aumenta tus ingresos el Viernes Negro y Cyber Monday

by Cynthia Martínez | Nov 26, 2019

El famoso “High season” se acerca para TODOS los comerciantes. Sí, TODOS los que tengamos negocio podemos capitalizar en mover volumen esta semana. Muchas personas que se dedican a proveer servicios no capitalizan en crear una oferta para mover ventas en viernes negro o el lunes virtual (que raro es decirlo en español) ya que piensan que dichos días solo son para productos. La realidad es que si mantienes los contactos de tus clientes puedes tener acceso a un mundo de oportunidades. TODO dueño de negocios con lista de clientes puede ver posibilidad de mover volumen esta semana. 

cynthia@2x

A continuación quiero hablarte de dos términos que no se hablan con frecuencia en talleres de ventas o adiestramientos de ecommerce:


  • “Upselling”: Estrategia de venta en el mundo de los ecommerce que le muestra a  clientes o potenciales clientes un producto similar al que quieren comprar PERO es un servicio o un producto con características superiores y más rentable para tu negocio. No sufras el dinero ajeno. Solo porque es caro para ti NO significa que es caro para tus clientes. Tu trabajo es hacer sentir al cliente con opciones y que él elija el que le conviene. 


  • “Cross-selling”: La venta cruzada, o también conocida como cross selling, es una técnica que consiste en ofrecer productos o servicios complementarios a un cliente que tiene la intención de realizar una compra. El principal objetivo del cross selling, o la venta cruzada, es el de aumentar el valor antes de finalizar la transacción. Una buena manera de hacerlo es haciendo un “Pop up” en tu página que les recuerde que está dejando cosas de la promoción, un texto para avisar que tienes productos o servicios para añadir a su compra mensual o un email que les avise que aunque ya compraron este mes pueden dejar pago su próximo servicio con la promoción. Al final del día, las ventas cruzadas se nutren de la comunicación con el cliente para retenerlo. Además de ser una buena forma de obtener una mayor rentabilidad del proceso de compra, también es buena táctica para ofrecer un valor añadido a tu cliente.


Ahora verifica si esta semana estás aplicando las 7 recomendaciones en este post:

  1. MERCADEO DIGITAL TODOS LOS DÍAS. Utiliza las redes sociales y pública en las horas de mayor tráfico. En especial en los foros de 24 horas como Facebook, Instagram stories y Snapchat.

  2. No te quedes con un único canal de comunicación. Usa email, texto y si solo tienes Facebook e Instagram recuerda que no debes poner todos los huevos en una sola canasta, busca las otras redes sociales.

  3. Asegúrate de que tu cliente pueda comprar de manera simple y desde el celular. Ofrece a tus clientes una buena experiencia a través del móvil.

  4. Modifica tus páginas para que todo sea orientado a la venta de ESTA SEMANA. Viste de negro tu página web.

  5. Establece tus ofertas o promociones CON FECHA y NO extiendas.

  6. Deja de mirar la competencia. ¡Diferénciate!

  7. A partir de HOY debes tener el upselling y cross-selling aplicado en cada transacción.


Tú tienes el control de aumentar tus ventas esta semana. No dejes a la suerte lo que tus acciones pueden darte. Con mucha consistencia, acción intencional y enfoque claro, puedes lograr todos tus objetivos. Si necesitas más apoyo en este tema pasa por www.LeadUpLabs.com que esta semana estamos trabajando promociones que te apoyen en la disciplina que necesitas para lograr tener rentabilidad en tu negocio. Si te gustaría apoyo adicional no dudes en llamarnos 787-505-5067.